เมื่อการแพทย์ต้องการเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วย

Pixilla ได้รับโจทย์สำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์ที่รองรับทั้ง ระบบบริจาคออนไลน์โรงพยาบาล และร้านค้าเพื่อระดมทุนอย่างต่อเนื่อง

โรงพยาบาลรามาธิบดี ต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และเชื่อมโยงการสื่อสารกับผู้บริจาคและผู้ใช้งานได้อย่างราบรื่น

Pixilla จึงพัฒนาเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์ทั้งในแง่ การออกแบบ UX บริจาคใช้งานง่าย ไปจนถึงระบบหลังบ้านที่ทีมงานภายในสามารถบริหารได้เอง

โจทย์ที่ท้าทาย: สร้างแพลตฟอร์มระดมทุนและบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

โรงพยาบาลรามาธิบดี ต้องการเว็บไซต์ที่รวมฟังก์ชันการบริจาคและการสั่งซื้อสินค้าไว้ในระบบเดียว พร้อมเชื่อมต่อ API ระบบจ่ายเงิน ที่ครอบคลุมทุกช่องทาง และให้ทีมงานสามารถบริหารเนื้อหาและติดตามยอดบริจาคได้แบบ Real-time

กลยุทธ์การพัฒนา: ผสานฟังก์ชัน บริจาค-ซื้อ ได้อย่างราบรื่น

1. พัฒนาเว็บไซต์ที่รองรับ ทั้งบริจาคและร้านค้าในระบบเดียว

• ออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้แยกเส้นทางของผู้บริจาคและผู้ซื้อสินค้าอย่างชัดเจน
• ฟังก์ชัน ร้านค้าโรงพยาบาลออนไลน์ ถูกออกแบบให้ใช้งานง่าย พร้อมระบบตะกร้าและจัดการคำสั่งซื้อ
• ผู้ใช้สามารถเลือกบริจาค หรือซื้อสินค้าสนับสนุนโรงพยาบาลได้ในไม่กี่คลิก

2. เชื่อมต่อ API ระบบจ่ายเงิน ที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น

• รองรับการโอนผ่าน QR Code, บัตรเครดิต, และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
• สร้างระบบที่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งาน
• ทุกขั้นตอนการบริจาคและสั่งซื้อถูกบันทึกแบบเป็นระบบ และสามารถออกใบเสร็จได้ทันที

3. วางระบบหลังบ้านให้ทีมงาน บริหารผู้บริจาคออนไลน์ ได้ง่าย

• สร้าง CMS สำหรับองค์กรการกุศล ที่ออกแบบเฉพาะให้ทีมงานโรงพยาบาลใช้งานได้โดยไม่ต้องมีความรู้โค้ด
• ทีมสามารถอัปเดตข่าวสาร ดูประวัติการบริจาค/สั่งซื้อ ติดตามข้อมูลผู้ใช้งาน และจัดทำแคมเปญใหม่ได้ง่าย
• ระบบมี Dashboard และฟังก์ชันติดตามผู้สนับสนุน เพื่อช่วยวางแผนการตลาดอย่างแม่นยำ

ความสำเร็จที่พิสูจน์ได้: การระดมทุนที่มีประสิทธิภาพและภาพลักษณ์ที่ทันสมัย

• จำนวนผู้บริจาคผ่านระบบออนไลน์เพิ่มขึ้น ภายใน 3 เดือนแรก
• ลดระยะเวลาการจัดการหลังบ้านจาก 2 วัน เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง
• สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริจาค ด้วยระบบ เว็บบริจาคเงินปลอดภัย ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
• เปิดช่องทางใหม่ในการสนับสนุนโรงพยาบาลผ่านระบบรับบริจาคผ่านเว็บไซต์

สรุปบทเรียนสำคัญ

เทคโนโลยีที่ดี = สะพานเชื่อมความตั้งใจของผู้ให้ สู่ผู้รับอย่างมีประสิทธิภาพ

การมีระบบรับบริจาคผ่านเว็บไซต์ ที่ใช้งานง่าย และเชื่อมโยงกับการบริหารหลังบ้านอย่างเป็นระบบ

ไม่เพียงเพิ่มยอดบริจาค แต่ยังสร้าง “ความไว้ใจ” และ “ความต่อเนื่อง” ในการสนับสนุนระยะยาว

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาแนวทางใหม่ในการบริหาร การบริจาค หรือร้านค้าออนไลน์

ทักหา Pixilla วันนี้

เพื่อวางระบบที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และตอบโจทย์ทั้งผู้บริจาคและผู้ดูแลระบบ